Malang, 7 September 2023 – Gugus Penjaminan Mutu (GPM) Fakultas Ilmu Kesehatan (FIK) ITSK RS dr. Soepraoen melaksanakan Sosialisasi Pedoman dan Kebijakan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) pada tanggal 6 September 2023 sebagai upaya memperkuat pemahaman sivitas akademika mengenai pelaksanaan penjaminan mutu di lingkungan perguruan tinggi.
Kegiatan ini membahas berbagai aspek penting dalam implementasi SPMI, meliputi pedoman dan kebijakan mutu, Audit Mutu Internal (AMI), Monitoring dan Evaluasi (MONEV), survei kepuasan, benchmarking, serta pendampingan akreditasi. Peserta juga diberikan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan data dan dokumentasi sebagai bagian dari proses evaluasi mutu dan akreditasi.
Melalui AMI dan MONEV, setiap unit kerja diharapkan mampu mengidentifikasi capaian maupun ketidaksesuaian, menganalisis akar permasalahan, serta menyusun Rencana Tindak Lanjut (RTL) untuk memastikan perbaikan dilakukan secara berkelanjutan. Sementara itu, survei kepuasan dan benchmarking menjadi instrumen pendukung untuk memperoleh masukan serta mengidentifikasi peluang peningkatan kualitas layanan.
Melalui sosialisasi ini, GPM FIK mendorong terciptanya pemahaman dan komitmen bersama dalam menerapkan SPMI secara konsisten. Implementasi penjaminan mutu diharapkan tidak hanya berorientasi pada pemenuhan dokumen, tetapi mampu membangun budaya mutu dan mendukung peningkatan kualitas pendidikan, tata kelola, serta layanan akademik di lingkungan ITSK RS dr. Soepraoen
